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浅析400电话的业务独特性能
  400电话之所以受到中小企业乃至大企业的喜爱是因为400电话功能齐全,而且在办理400电话的同时给企业带来了更多经济效应。但其实400电话经久不衰的原因除了功能齐全,优势亮眼之外,主要还是因为400电话特有的业务性能让企业们爱不释手。

  400电话业务独特性能包含:

  1. 电话主动分摊

  按主叫所拨电话的位子(如:区号、电话号码.不同将吼叫接续到不同的电话号码或吼叫中央;

  按主叫所拨电话的工夫(如:周一 - 周日、00:00~23:59.不同将吼叫接续到不同的电话号码或吼叫中央;

  将拨打的电话按百分比(最小准确到1%.分摊到到不同的电话号码或吼叫中央。

  2. 遇忙/无应答主动呼转

  拥有被叫号码忙或无应答迁移性能,当遭到被叫号码忙或无应答时,可把来话转至由业务用户预先规则的4-10个号码上。

  3. 开支掌控

  被叫客户能够对每月总开支或每月来话总次数设定上限,超出后主动静止接续。

  4. 清单查询:

  当用户必要查询通话清单时,只用登陆我们网站,输入400号码与密码即可查询号码详单。

  5. 话费分配

  通话费可在主被叫用户之间分配。分配方法:主叫用户承担当地通话费,被叫用户业务运用开支。

  6. 专用密码

  被叫客户能够请求所有来电预先输入准确密码后能力接通。

  7. 吼叫剖析

  当被叫客户必要时,公司能够供给吼叫剖析报告,内容包罗:吼叫、遇忙、无应答次数,通话总时长、均衡通话时长

  并对运用情形供给专家级剖析。

  8.吼叫阻截

  被叫客户能够准许某些地区用户的吼叫,对来自其它地区的吼叫举行遏止;或许不容许某些地区用户的吼叫,但许可来

  自其余地区的吼叫。

  9.语音导航。

  10.时时变动接听号码

  当企业必要部署不同人员值日时,可登陆后台绑定值勤人员电话即可。

  11.企业彩玲

  依据企业性格化的需求,我们可为企业定制不同类别的迎接词

  通过上面的介绍的11点400电话业务独特性能可以看出400电话对于企业的客户服务系统来说非常的人性化,而400电话这11点业务独特性能也必然会让400电话的发展越来越好。


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